Hola, mi nombre es
Pablo Pallitto
Data Analyst
- pablo.pallitto@gmail.com
- (+54)9 11-2251-2731
Acerca de mi
Soy un analista de datos con base en Buenos Aires, con más de 3 años de experiencia integrando y visualizando datos desde sistemas de tickets, ERP y CRM, usando Power BI, Python y APIs.
Diseño soluciones de datos claras y efectivas
Con más de 3 años de experiencia como analista de datos en el sector de servicios, he desarrollado la habilidad de comprender necesidades del negocio y traducirlas en informes, dashboards e indicadores clave. Trabajo con datos provenientes de sistemas de gestión de tickets, ERP y CRM, integrándolos mediante Python, Power BI y APIs para brindar información precisa y útil para la toma de decisiones.
Durante este tiempo, participé en múltiples proyectos creando reportes automatizados, visualizaciones personalizadas y paneles interactivos. Con mi experiencia, puedo ayudarte a encontrar las mejores formas de visualizar y entender tus datos. No estás obligado a seguir una única solución: te ofrezco opciones para que trabajemos juntos en lo que realmente necesites.
Lo que hago
Integración de datos
Conecto e integro información desde múltiples fuentes como sistemas de tickets, ERP, CRM y APIs para centralizar los datos relevantes del negocio.
Análisis y visualización
Utilizo Power BI y Python para desarrollar dashboards interactivos, informes automatizados e indicadores clave de rendimiento (KPIs) personalizados.
Automatización y optimización
Automatizo procesos de recolección y transformación de datos, reduciendo tiempos manuales y aumentando la eficiencia en la generación de reportes.
Habilidades
Mi Experiencia
01/2023 - Hoy
SerbanGroup / DWS SA
Analista de Procesos y Herramientas
● Diseño y documentación de procesos y herramientas.
●Automatización de procesos.
●Búsqueda y evaluación de nuevas tecnologías.
●Elaboración de informes y reportes.
●Administración de herramientas de ticketing y backlog.
●Implementación de soluciones de Business Intelligence.
●Gestión de proyectos con Jira y Confluence.
●Trabajo en equipo con metodologías ágiles
01/2022-12/2022
SerbanGroup / DWS SA
Soporte de Infraestructura
● Optimización de la infraestructura IT para diferentes
áreas de la empresa, asegurando la disponibilidad y el
rendimiento de los sistemas.
● Configuración de servidores Linux.
● Implementación de medidas de seguridad para proteger
la información.
● Manejo de Nagios, Pandora FMS y otras herramientas de
monitoreo.
● Gestión de backups.
11/2018-12/2021
SerbanGroup / DWS SA
Operador de Monitoreo
● Desarrollo del servicio de Monitoreo sobre Nagios y
Pandora FMS.
● Confección de Informes ejecutivos sobre métricas.
●Monitoreo de plataforma de clientes.
● Detección y reporte de incidentes en los servidores
monitoreados.
● Análisis y determinación de la derivación de los incidentes.
● Detección y reporte de la caída de un servidor.
● Reporte del uptime de los servidores al inicio del día.
● Detección y reporte de consumo elevado de servicios en
los servidores monitoreados.
● Discernimiento de la criticidad de incidentes en base a la
plataforma de los clientes.
● Realización de labores de Soporte y Administración
generales.
● Gestión de la plataforma de Tickets (CSI), Teamwork,
TimeDoctor, etc.
● Carga de contratos en los distintos sistemas.